Wie zijn wij?
Ambishop
Onze website address is: http://ambishop.be
1. Algemeen
Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je gebruik maakt van onze webshop of website. Wij respecteren jouw privacy en verwerken persoonsgegevens conform de Europese GDPR-wetgeving (General Data Protection Regulation) en de Belgische privacywetgeving.
Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met dit privacybeleid.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Voor- en achternaam
- Factuur- en verzendadres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalinformatie
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Bestelgeschiedenis
- Communicatie via contactformulieren of e-mail
- Cookie- en gebruiksgegevens
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en verzenden van bestellingen
- Het beheren van betalingen
- Het aanbieden van klantenservice
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het versturen van updates of marketingmails (enkel met toestemming)
- Het voorkomen van fraude en misbruik
- Het naleven van wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrond van verwerking
Volgens de GDPR verwerken wij persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Toestemming van de gebruiker
- Gerechtvaardigd belang
5. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld werden, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
Facturatiegegevens worden bijvoorbeeld bewaard volgens de Belgische fiscale bewaarplicht.
6. Delen van persoonsgegevens
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Persoonsgegevens kunnen wel gedeeld worden met externe partners die noodzakelijk zijn voor de werking van onze webshop, zoals:
- Betaalproviders
- Verzenddiensten
- Hostingproviders
- E-mail- en marketingdiensten
- Analyse- en statistiekdiensten
Deze partijen verwerken gegevens enkel in opdracht van ons en volgens de GDPR-regelgeving.
7. Internationale gegevensoverdracht
Sommige externe diensten die wij gebruiken kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat passende beveiligingsmaatregelen aanwezig zijn conform de GDPR.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om:
- De website correct te laten functioneren
- Winkelwagenfunctionaliteit mogelijk te maken
- Gebruikerservaring te verbeteren
- Websiteverkeer en statistieken te analyseren
- Gepersonaliseerde advertenties te tonen (indien toegestaan)
Bij jouw eerste bezoek kan je jouw cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner.
Je kan cookies ook uitschakelen via jouw browserinstellingen.
9. Jouw rechten onder GDPR
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
- Correctie van foutieve gegevens te vragen
- Verwijdering van jouw gegevens te vragen
- De verwerking van gegevens te beperken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Jouw gegevens over te dragen
- Jouw toestemming op elk moment in te trekken
Verzoeken kunnen ingediend worden via onze contactgegevens.
Wij reageren binnen de wettelijke termijn van 30 dagen.
10. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
- Verlies
- Misbruik
- Ongeoorloofde toegang
- Diefstal
- Openbaarmaking
Onze website maakt waar mogelijk gebruik van beveiligde verbindingen (SSL).
11. Minderjarigen
Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke voogd.
12. Links naar externe websites
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites.
13. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van persoonsgegevens kan je contact met ons opnemen via:
- E-mail: info@brents.be
- Contactpagina
- Bedrijfsnaam: Ambishop
- BE 0704 754 587
14. Klachten
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
15. Wijzigingen aan dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment aan te passen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina.
Laatste update: mei 2026