Ambishop (Sports & More VOF) Artikel 1 – Identiteit van de onderneming Ambishop (roepnaam van Sports & More VOF) Driekruisenstraat 34 BE-3700 Tongeren-Borgloon België KvK-nummer: 0704.754.587 BTW-nummer: BE0704.754.587 E-mail: info@ambishop.be Website: www.ambishop.be Artikel 2 – Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Ambishop en op elke overeenkomst die op afstand tot stand komt tussen Ambishop en de klant. Door een bestelling te plaatsen aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden volledig. Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen. Artikel 3 – Het aanbod Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt. Ambishop verkoopt: Fysieke producten Digitale producten (zoals logo’s, huisstijlen, ontwerpen) Digitale producten worden geleverd via download, e-mail of digitale overdracht. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Ambishop niet. Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst De overeenkomst komt tot stand zodra de klant het bestelproces afrondt en betaling is ontvangen Ambishop behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij vermoeden van misbruik, fraude of betalingsproblemen. Artikel 5 – Prijzen Alle prijzen zijn vermeld in euro en exclusief of inclusief btw afhankelijk van de klant (B2C of B2B). Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling. Ambishop behoudt zich het recht prijzen te wijzigen, maar dit heeft geen invloed op reeds geplaatste bestellingen. Artikel 6 – Betaling Betaling moet vooraf gebeuren via: Maestro Creditcard PayPal Bestellingen worden pas verwerkt na volledige betaling. Bij niet-betaling wordt de overeenkomst automatisch geannuleerd. Artikel 7 – Levering Levering gebeurt in België en internationaal. Indicatieve levertijd: Minimaal: 24 uur Maximaal: 1 week (indien op voorraad) Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding of annulering. Digitale producten worden geleverd via digitale weg en zijn direct na levering beschikbaar. Artikel 8 – Herroepingsrecht (fysieke producten – B2C) Consumenten hebben het recht hun bestelling binnen 7 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van reden. Retourkosten zijn volledig voor rekening van de klant. Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking worden teruggestuurd. Na ontvangst en controle wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald. Artikel 9 – Geen herroepingsrecht bij digitale producten Het herroepingsrecht is uitgesloten voor: Digitale producten (zoals logo’s, ontwerpen, huisstijlen) Producten die op maat of gepersonaliseerd zijn Door aankoop van digitale producten stemt de klant in met onmiddellijke levering en vervalt het herroepingsrecht. Artikel 10 – Garantie en klachten De klant dient het product bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Klachten moeten binnen 7 dagen schriftelijk worden gemeld. Ambishop is niet aansprakelijk voor: Schade door verkeerd gebruik Normale slijtage Indirecte of gevolgschade De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de bestelling. Artikel 11 – Intellectuele eigendom Alle digitale producten, logo’s, ontwerpen en huisstijlen blijven eigendom van Ambishop totdat volledig is betaald. Na betaling verkrijgt de klant een gebruikslicentie. Doorverkoop, hergebruik of aanpassing zonder schriftelijke toestemming is verboden. Artikel 12 – Overmacht Ambishop is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen door overmacht zoals: Leveranciersproblemen Transportproblemen Technische storingen Overheidsmaatregelen Artikel 13 – Toepasselijk recht Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waar Ambishop gevestigd is. Artikel 14 – B2B Voor zakelijke klanten geldt dat: Geen herroepingsrecht van toepassing is Ambishop niet aansprakelijk is voor indirecte schade. Betwisting binnen 7 dagen moet worden gemeld.